ICE8000国际信用监督体系
内部信用信息管理规则

(版本号：ICE8000-010-20040301-20120305-17)

第一章 总则

1.1 为了加强内部信用信息的有效管理，正确保存和传播内部信用信息，根据国际通行法律原则与国际惯例，世界信用组织[WCO]制定本规则。
1.2 本规则得以制定、适用与执行的主要法律依据如下：
    （1）宪法的自由原则，世界绝大多数国家的宪法均赋予了人们维护自身正当权利的自由、维护社会正义的自由和发表言论的自由。
    （2）法律的公序良俗原则，该法律原则赋予了人们维护社会正义的权利，世界绝大多数国家的民法基本原则均包含公序良俗原则。
    （3）法律的诚信原则，该法律原则赋予人们诚信的义务，世界绝大多数国家均将诚信原则作为其民法、商法的基本法则。
    （4）法律的契约自由原则，也称自由约定原则，该法律原则赋予人们订立民事契约的自由，世界绝大多数国家的民法基本原则均包含契约自由原则。
1.3 因适用和执行本规则而作出的行为，均视为当事人与世界信用组织[WCO]订立并发生的契约行为或世界信用组织[WCO]于美国犹它州单方作出的法律行为，该行为及该行为引起的相关争议，均适用美国联邦法律及美国犹它州法律，并受之保护，当事人另有约定的从其约定。
1.4 本规则所称内部信用信息，是指根据法律法规或ICE8000国际信用监督体系规则不能公开的信用信息或信用信息提供人不愿公开的信用信息或因客观原因不宜公开的信用信息，该类信息供ICE8000信用机构和已立信组织内部参考使用，部分类别的信息仅供特定单位和个人参考使用。
    本规则所称ICE8000已立信组织，简称已立信组织，是指已通过ICE8000国际信用监督体系诚信评定的单位、个人、地区，包括：诚信承诺个人、诚信承诺单位、诚信承诺地区、诚信希望之星（个人）、新星诚信个人、星级诚信个人、诚信希望之星（单位）、新星诚信单位、星级诚信单位、诚信希望之星（地区）、新星诚信地区、星级诚信地区。 
    本规则所称ICE8000信用档案组织，简称信用档案组织，是指已建立信用档案但未获得ICE8000国际信用监督体系诚信评定或年度审核的单位、个人或地区，包括：ICE8000信用档案个人、ICE8000信用档案单位、ICE8000信用档案地区。
    本规则所称ICE8000信用机构，也称ICE8000国际信用机构或世界信用组织会员信用机构，是指得到世界信用组织[WCO]授权按照ICE8000国际信用监督体系规则从事诚信评定、信用评级、个人信用、合同信用、广告信用、信用监督、信用培训、信用商账催收、信用信息征集与传播、管理咨询、信用保护等业务的单位。
1.5 内部信用信息的管理，适用本规则。
1.6 内部信用信息的管理遵循客观、公正、保密、合法的原则。
1.7 世界信用组织[WCO]仅对内部信用信息进行忠实记录，不对内部信用信息进行审核，信息内容仅供相关方参考，因内部信用信息产生的法律责任和后果由相关方自行承担，世界信用组织[WCO]不对此承担法律责任，有证据证明世界信用组织[WCO]存在过错的除外。
1.8 适用本规则的各方，在适用本规则的过程中，均应遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线，行使和承担本规则约定的权利与义务。
1.9 适用本规则的各方，均视同已充分知悉并承诺遵守本规则的全部条款。但是，适用本规则的任一当事人，如果发现本规则任一条款存在不公正之情况，有权在公开说明相关情况及理由和书面通知世界信用组织[WCO]的前提下，公开声明不受该条款的拘束。

第二章 内部信用信息的征集与来源可信度

2.1 内部信用信息的来源：
　　（1）世界信用组织[WCO]及ICE8000信用机构在信用执业工作中所涉及到的不宜公开的信用信息；
　　（2）社会各界提供的不愿公开或不宜公开的各类信用信息。
     人们在提供内部信用信息时，应遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线，并承诺遵守本规则和声明良心誓言条款。
2.2 世界信用组织[WCO]按发布人身份或信息原始提供方的身份确定内部信用信息的来源可信度，并明确注明。
    内部信用信息的来源可信度分类标准如下：
    （1）世界信用组织[WCO]或ICE8000信用机构发布的内部信用信息，一般为可信级别或较可信级别，世界信用组织[WCO]或ICE8000信用机构对信息原始提供方身份不能保证的，应确定为或有级别；
    （2）由[已立信组织]发布的内部信用信息，为较可信级别；
    （3）由信用档案组织发布的内部信用信息，为或有级别。
    对于或有级别的信息，因信息发布人身份或信息原始提供方身份未经验证，存在失实的可能性较大，请各方充分注意该信息的真实性。
2.3 单位和个人可以向ICE8000信用机构申请内部信用信息备案，符合以下形式条件的内部信用信息，ICE8000信用机构开具《内部信用信息备案通知书》。
    （1）提供内部信用信息的单位或个人身份是真实的，并有真实的联系方式；
    （2）提供内部信用信息的单位或个人承诺遵守本规则；
    （3）提供内部信用信息的单位或个人承诺遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线提交信息，否则，愿意承担相应的法律责任和信用责任；
    （4）提供内部信用信息的单位或个人已书面承诺了CS条款和声明了良心誓言条款；
    （5）信息中不得含有违法的语言；
　　（6）信息中不得含具有污蔑性的语言；
　　（7）书写条理清楚，失信事实明确。
2.4 《内部信用信息备案通知书》应注明备案编号、查证密码、查证网址。

第三章 内部信用信息的查询与使用

3.1 世界信用组织[WCO]根据信息的性质与来源将内部信用信息分类，不同类别的内部信用信息设置不同的查询条件，该查询条件由该类别的相关ICE8000规则进行设定，相关ICE8000规则未设定的，按本规则规定查询。
3.2 [已立信组织]对内部信用信息的查询，仅限于自用，不得向他人传阅或散布。ICE8000信用机构对内部信用信息的查询，仅限于在信用调查、信用评定、信用评估等信用执业工作中使用。
    任何单位或个人均不得以非法手段或不正当手段，查阅或传播内部信用信息。
　　查询和使用内部信用信息，应充分注意并判断其来源可信度级别。
　　查阅人不得将内部信用信息用于非正当目的。
　　内部信用信息在信用报告或其它材料中，对于来源可信度为或有级别的信息，只能作为或有事项披露，明确向使用者说明该类信息仅供参考，其来源真实性未经核实。
    独享的内部信息仅供ICE8000信用机构查询，除非确有必要，ICE8000信用机构不得对外披露，如果对外披露，应经ICE8000信用机构负责人批准，并加注为绝密级别，同时应向查询人作出相应的警示。
　　未经内部信用信息的当事人书面许可，不得将内部信用信息做为诉讼或相关活动的证据，与该信息内容直接相关的单位或个人除外。
3.3 对于含有内部信用信息的信用报告或其它材料，应注明为秘密以上等级，明确告知使用者保密的义务和该材料传阅的范围，并附加CS条款和良心誓言条款。必要时，内部信用信息作为信用报告或其它资料的附件，以便于保密。

第四章 内部信用信息的异议与补充

4.1 人们可以按照《ICE8000国际信用监督体系信用信息加注规则》，该内部信用信息进行异议、补充、更正、答复。

第五章 内部信用信息的删除

5.1 任何单位或个人认为内部信用信息失实的，均可按照与该信息相关ICE8000规则申请删除。相关ICE8000规则未明确删除申请条件及程序的，可按照第十八条、第十九条、第二十条的规定申请删除该信息。
5.2 要求世界信用组织[WCO]删除内部信用信息，应提供如下资料：
   （1）申请人签署的《附加良心誓言条款的删除内部信用信息申请书》，申请书的主要内容包括：
    A、申请人、申请删除信息的标题和网址、删除原因；
    B、承诺遵守《ICE8000国际信用监督体系内部信用信息管理规则》；
    C、承诺遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线申请删除内部信用信息，否则，愿意承担相应的法律责任和信用责任；
    D、保证自己提供的身份证明资料和联系方式是真实的。
　　（2）申请人应按以下要求提交自己的身份证明：
    A、申请人为单位的，应提交本单位注册证书复印件及其法定代表人和经办人身份证复印件，复印件上应有单位公章和经办人签名、复印时间，并注明“本件与原件复制无误、原件存我处或某处，本件仅用于ICE8000”的字样。
　　B、申请人为个人的，应提交本人身份证复印件，复印件应有本人的签名、复印时间，并注明“本件与原件复制无误、原件存我处或某处，本件仅用于ICE8000”的字样。
5.3 申请世界信用组织[WCO]删除内部信用信息的程序：
　　（1）申请人将第十八条所述资料按照《ICE8000国际信用监督体系诚信信函管理规则》，以ICE8000诚信信函的方式提交给世界信用组织[WCO]；
　　（2）世界信用组织[WCO]收到上述资料后应于3个工作日内进行形式审查，审查合格的，予以删除，同时将有关删除申请资料加注到原信息位置，以保证评价人知悉信息被删除的原因。形式审查不合格的，世界信用组织[WCO]以诚信信函方式回复不合格的原因。
5.4 世界信用组织[WCO]只接受以ICE8000诚信信函的方式提交的书面删除申请资料，不接受电话、传真、邮寄、电子邮件等其它形式的删除申请资料。
5.5 内部信用信息删除后，与其相关的异议信息、补充信息、更正信息、答复信息同时删除。

第六章 违约责任及追究方法

6.1当事人违反本规则约定的，应承担以下违约责任：
    （1）相应的法律责任，即：相关适用法律规定的法律惩罚。
    （2）相应的信用责任，即：承担被内部投诉、公开投诉、信用预警、内部曝光、公开曝光、联合曝光等信用惩罚。
    （3）相应的行业自律责任，即：相关ICE8000规则规定的禁业、公告批评、取消信用身份证、年审不合格、罚款等自律性惩罚。
    （4）如果违约行为给他人造成损失，则应承担赔偿责任。如果违约行为构成恶意失信行为，还应按国际惯例和通行法律原则向受侵害人进行惩罚性赔偿。
6.2当事人违反本规则约定的，受侵害人有权选择以下方法追究相关当事人的违约责任；当事人之间因本规则的适用而引起的有关争议，有权选择以下方法处理相关的争议；适用并承诺遵守本规则的当事人之间，也有权选择以下方法处理其之间的相关争议：
    （1）按照《ICE8000国际信用监督体系国际信用争议调解规则》，申请世界信用组织[WCO]国际信用争议调解委员会调解，无需另行提交书面的调解协议；
    （2）按照《ICE8000国际信用监督体系国际信用争议仲裁规则》，申请世界信用组织[WCO]国际信用争议仲裁委员会仲裁，无需另行提交书面的仲裁协议；
    （3）按照《ICE8000国际信用监督体系国际信用争议审理规则》，申请世界信用组织[WCO]国际道德法院审理；
    （4）按照《ICE8000国际信用监督体系内部投诉规则》或《ICE8000国际信用监督体系公开投诉规则》或《ICE8000国际信用监督体系信用预警规则》或《ICE8000国际信用监督体系内部曝光规则》或《ICE8000国际信用监督体系公开曝光规则》或《ICE8000国际信用监督体系联合曝光规则》，进行信用投诉和信用惩罚；
    （5）向法院提起法律诉讼；
    （6）其它合法的方法。
    法院先于世界信用组织[WCO]立案的，当事人应及时通知世界信用组织[WCO]，世界信用组织[WCO]不再立案或撤销立案。
6.3 违反本规则约定的行为，可以且应当被视为一个独立的违约行为或失信行为。有关当事人如果在本规则适用过程中，出现弄虚作假、掩蔽、诽谤、侮辱谩骂、否定他人信用评价权利等行为，则该行为属于独立的恶意失信行为或独立的严重恶意失信行为，有关当事人有权合并追究或单独追究该独立失信行为的责任。
6.4本规则违约责任的承担，采取不告不理的原则，即：
    （1）只有受侵害方主动追究，违约方才承担相应的违约责任；
    （2）受侵害方有权决定是否启动相应的违约责任追究程序；
    （3）受侵害方有权谅解违约方或与违约方达成协议。
6.5 对于参与、执行、协助当事人违约行为的员工或代理，受侵害方有权追究其相应责任，除非其证明自己没有过错。
6.6 世界信用组织[WCO]应对自己的过错承担经济赔偿责任，经济赔偿的支出列入到世界信用组织[WCO]下一年度的财务计划，经济赔偿较大的，分年度进行赔偿。
    世界信用组织[WCO]承担经济赔偿后，有权向有重大过失或主观故意的失信单位或个人追偿损失。

第七章 附则

7.1 本规则自发布之日起实施。
7.2 本规则所涉及术语，如其含义在本规则中未约定，其含义见《ICE8000国际信用监督体系国际信用行业术语》。
7.3 各相关方依据本规则向世界信用组织[WCO]（或ICE8000信用机构）提交的各类资料，其中引用本规则内容的版权属于世界信用组织[WCO]，其它内容的版权属于提交方。世界信用组织[WCO]（或ICE8000信用机构）在信用工作中对该类资料具有无偿使用权。世界信用组织[WCO]（或ICE8000信用机构）在信用工作中使用有关资料的，除非另有约定，资料提交方不得向世界信用组织[WCO]及有关方主张任何形式的版权使用费。
7.4 各相关方知道或者理应知道本规则的任何条款或情况未被遵守，但仍不对此不遵守情况及时地明示地提出书面异议的，视为放弃其提出异议的权利。 弃权方应自行承担因弃权而引起的损失等法律后果，世界信用组织[WCO]等有关方不对此承担责任。
7.5 本规则会被修订完善，适用本规则的各方应充分注意本规则的修订，并适用本规则的最新版本，但本规则修订之前发生的行为，可不受新修订条款的拘束。本规则最新中文版本的官方网址为：http://www.ice8000.org/china/gc/10.htm.
7.6 本规则版权属于世界信用组织[WCO]，任何单位和个人均可用于学习、研究、自用、转载，也可在注明或声明出处的前提下自由引用、改编、借鉴、参照，但是未经允许不得用于商业目的，也不得进行抄袭剽窃或变相抄袭剽窃，否则，我们将于侵权事实调查清楚后对侵权的单位、个人和相关人员进行联合曝光（向社会发布信用通缉令），并保留追究其法律责任的权利。
7.7 本规则版本号表述形式为:ICE8000-a-b-c-d，其中：最前端的ICE8000，表明本规则属于ICE8000国际信用监督体系的标准之一；a为本规则在ICE8000体系标准集中的序号，如果本规则被废止，该序号转给其它规则；b为本规则的最初版本公布时间；c为本规则最新版本公布时间；d是本规则的修订次数。
7.8 本规则由世界信用组织[WCO]负责解释。